UCSカードの支払いが遅れたら担当者は自宅まで取り立てにくるのか？
「UCSカード」の支払いが遅れてしまった場合、担当者が自宅まで取り立てにくるのではないかと不安を感じている方もいるのではないでしょうか。
実際のところ、滞納が続いていても「UCSカード」の担当者が自宅まで訪問してくることはほとんどありません。
ただし、状況によっては訪問が行われる可能性もゼロではないため、注意が必要です。
こちらでは、どういった場合に自宅訪問が行われるのか、そして万が一自宅に取り立てが来た場合の対処法についてお伝えしていきます。
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自宅への訪問を防ぐために知っておきたいこと
担当者が自宅に訪問してくる主な理由とは
「UCSカード」の担当者や委託業者が自宅に訪問してくる理由として、いくつかのパターンがあります。
長期間にわたって滞納が続いている場合は、訪問の対象になりやすくなります。
特に、電話やハガキなどの督促連絡を無視し続けていると、連絡が取れないと判断され、直接自宅を訪問してくる可能性が高まります。
また、滞納が続いているにもかかわらず一切連絡がつかない場合も、担当者が状況を確認するために訪問してくることがあります。
さらに、債務者本人が訪問に同意している場合も、自宅への訪問が行われることがあります。
「UCSカード」の担当者だけでなく、委託を受けた債権回収会社が訪問してくる場合もあるため、覚えておきましょう。
自宅訪問を防ぐにはまず連絡をすることが大切
滞納が続いていて、支払う意思はあるけれど今すぐには支払いができないという場合、まずは自分から「UCSカード」に連絡を入れることが大切です。
担当者が自宅まで訪問してくる大きな理由の一つは、連絡が取れないからです。
自分から連絡を入れて状況を伝えるだけでも、訪問されるリスクを大きく減らすことができます。
連絡先は「UCS」の公式サイトに記載されていますので、そちらから確認してみてください。
もし、返済そのものが困難な状況であれば、借金問題に詳しい専門家に相談するという方法もあります。
専門家に依頼することで、督促をストップしてもらえる場合もあります。
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万が一自宅に訪問された場合の正しい対応策
訪問されたときに絶対にやってはいけないこと
万が一、担当者や債権回収会社の人が自宅に訪問してきた場合、絶対に家の中に入れてはいけません。
玄関先で対応し、室内には通さないようにしてください。
中に入れてしまうと、長時間の交渉になったり、冷静な判断ができなくなる恐れがあります。
また、その場で返済の約束をしたり、支払いをしたりすることも避けてください。
長期間滞納している場合は時効が成立している可能性もあるため、安易に支払いの約束をしてしまうと、時効の権利を失ってしまうことがあります。
訪問された場合に取るべき正しい行動
訪問してきた相手の会社名・氏名・訪問日時をしっかりと確認し、記録を残すようにしてください。
メモやスマホの録音機能を活用して、やり取りの内容を記録しておくと安心です。
退去を求めることは正当な権利ですので、「お帰りください」とはっきり伝えて問題ありません。
相手が退去に応じない場合や、脅迫的な言動があった場合は、すぐに警察へ通報してください。
ココに注意
その場で支払わず、帰宅を求めるのが最善の対応です。焦って判断しないようにしましょう。
知っておきたい違法な取り立ての具体的な内容
法律で禁止されている取り立て行為について
貸金業法では、債務者に対する不当な取り立て行為が禁止されています。
具体的には、午後9時から午前8時までの間に電話や訪問をすることは法律で禁じられています。
早朝や深夜に自宅を訪問してくるような行為があった場合、それは違法な取り立てにあたります。
また、大声を出したり、乱暴な言葉を使って威圧するような行為も禁止されています。
勤務先への訪問や、近隣の人に借金の事実を知らせるような行為も違法です。
さらに、退去を求めたにもかかわらず居座り続ける行為や、他の貸金業者からの借り入れで返済するよう要求する行為も、法律で禁止されています。
違法な取り立てを受けた場合は、日時や内容を記録しておくことが重要です。その記録が、後から相談する際の大切な証拠になります。
もしこのような違法な取り立てを受けた場合は、警察や弁護士、司法書士などの専門家に相談することをおすすめします。
一人で対応しようとせず、適切な機関に助けを求めることが大切です。